7月10日至17日,市殘聯(lián)核查回訪工作小組對市婦幼保健院、黃岡平安康復醫(yī)院等全市8家經省殘聯(lián)批準承擔0至6歲腦癱、智障、孤獨癥、聽力殘疾兒童康復訓練救助項目的定點康復機構,開展全覆蓋實地回訪。
為實施好2018年省殘疾人專項康復救助機構康復訓練項目,深入了解和掌握項目受助對象救助真實情況,市殘聯(lián)結合實際制定下發(fā)了《關于開展全市2018年度機構康復訓練項目救助對象情況核查回訪工作方案》,就回訪工作進行部署安排。在各定點康復機構實地回訪時,回訪工作隊與享受殘聯(lián)項目救助的在訓殘疾兒童家長進行集中見面,面對面開展回訪,了解殘疾兒童康復信息、家長對項目知曉度、服務滿意度,現(xiàn)場查閱康復救助檔案,廣泛征集家長的意見和建議。還實地察看機構康復設施建設和殘疾兒童康復訓練現(xiàn)場情況。
本次有309名殘疾兒童家長參與回訪,受訪家長對殘聯(lián)服務滿意率、康復定點機構服務滿意率均達到98%以上。就回訪和檢查所發(fā)現(xiàn)的問題、存在的不足等情況,回訪小組第一時間向當?shù)貧埪?lián)和康復機構進行反饋。市殘聯(lián)還將通過電話回訪的方式,對在省內市外康復的殘疾兒童和在市內康復而未能參加回訪的殘疾兒童家長進行一對一回訪,并將全部回訪情況,實事求是錄入省0-6歲工程數(shù)據(jù)庫,確保對所有救助對象回訪率達到100%。(盧佳 鄭慰 王熠姝)